根據(jù)國(guó)家發(fā)改委和建設(shè)部聯(lián)合下發(fā)的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，業(yè)主繳納的物業(yè)費(fèi)包括以下九個(gè)方面的內(nèi)容：

1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按相關(guān)法律規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

2、物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用等；

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的費(fèi)用；

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用；

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)的費(fèi)用；

6、物業(yè)相關(guān)服務(wù)人員的辦公費(fèi)用；

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

9、經(jīng)業(yè)主同意的其它相關(guān)費(fèi)用。

1、物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的高低是根據(jù)小區(qū)的大小、物業(yè)公司的資質(zhì)、小區(qū)的屬性(電梯或多層)等多種維度來(lái)進(jìn)行計(jì)算的。

2、一般情況下，物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)越高，那么物業(yè)管理公司的收入就越高。但是收取標(biāo)準(zhǔn)并不是物業(yè)想收多少就能收多少的，而是要受國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的制約。

3、物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)還要與用戶的收入水平相適應(yīng)。要根據(jù)用戶的收入水平高低來(lái)確定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高的話，用戶承受不了，也不容易取得用戶的支持，反之，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，則物業(yè)管理公司賠本服務(wù)，這又違背市場(chǎng)規(guī)則。

注：不同地區(qū)物業(yè)費(fèi)收取的標(biāo)準(zhǔn)不同!

1、開(kāi)發(fā)商延期交房

開(kāi)發(fā)商不出示證明文件或出示證明文件不齊全，購(gòu)房人有權(quán)拒絕交接，由此產(chǎn)生的延期交房責(zé)任由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。既然房屋已經(jīng)交付，無(wú)論業(yè)主是否實(shí)際居住，有關(guān)的物業(yè)管理費(fèi)也理應(yīng)交納，因?yàn)闊o(wú)論業(yè)主是否實(shí)際居住，物業(yè)公司有許多物業(yè)服務(wù)均已提供(如保安、保潔等)。

2、驗(yàn)房不合格

開(kāi)發(fā)商在進(jìn)行房屋交付時(shí)應(yīng)向購(gòu)房人提供房屋驗(yàn)收合格的證明;所購(gòu)商品房為住宅的，開(kāi)發(fā)商還需提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》，文件不齊全的情況下，業(yè)主可以拒收房屋，物業(yè)費(fèi)用也不產(chǎn)生。

3、物業(yè)擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍

物業(yè)違反合同約定或相關(guān)規(guī)定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)，業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的，人民法院應(yīng)予支持。業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)退還其已收取的違規(guī)費(fèi)用的，人民法院應(yīng)予支持，由此，若物業(yè)管理公司違規(guī)收費(fèi)，業(yè)主可提出抗辯，拒絕交納。

4、違規(guī)收取物業(yè)費(fèi)

目前，物業(yè)公司違規(guī)收取物業(yè)費(fèi)的亂象屢見(jiàn)不鮮，而業(yè)主們多是忍氣吞聲。其實(shí)，對(duì)于這種情況，業(yè)主完全可以拒交超標(biāo)的物業(yè)費(fèi)。

5、房屋出租，合同中注明物業(yè)費(fèi)由租客繳納

如果房子已出租，在雙方?jīng)]有特別約定的前提下，物業(yè)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。如果租房合同中有明確約定，出租期間物業(yè)費(fèi)由承租人繳納，且合同得到物業(yè)公司的書(shū)面確認(rèn)，那物業(yè)費(fèi)就由租客繳納，同時(shí)，業(yè)主承擔(dān)連帶繳納責(zé)任。